Gizlilik Sözleşmesi

1. Kapsam

Bu Gizlilik Sözleşmesi, ketakiyayinlari.com ("Site") üzerinden Ketaki Yayınları'na ("Yayınevi") sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Siteyi kullanarak bu sözleşmede açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir hesap oluşturup alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi
• Sipariş ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileriniz doğrudan bizde saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
• Site kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (bkz. Çerez Politikası)
• İsteğe bağlı olarak bültenimize kaydolurken paylaştığınız iletişim tercihleri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
• Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bülten iletişimi
• Site güvenliğinin ve dolandırıcılığa karşı korumanın sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, siparişin tesliminde kargo firmalarıyla, ödeme işleminde ise ödeme kuruluşuyla (PayTR) sınırlı olarak paylaşılır. Yasal zorunluluk hâlleri dışında bilgileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ödeme bilgileriniz, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapımız (PayTR) üzerinden SSL şifrelemesiyle işlenir; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme vb.) hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.